Turistkontoret gir opplysninger om serverdigheter, begivenheter og reiseinformasjon både lokalt, regionalt og nasjonalt. Her er det brosjyrer og attraksjoner i byen, turmuligheter og gode råd på hva du burde oppsøke gjennom oppholdet i Lillesand. 

Biletter til Badebåden blir kjøpt hos turistkontoret, hvor det ikke er mulig å forhåndsbestille. Det er også mulighet å låne sykler på turistkontoret.